Siparişiniz, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır ve belirlenen süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Sipariş hazırlığı
Hafta içi verilen siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya, indirim ve özel dönemlerde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.
Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Teslimat süresi
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişir. Türkiye içi gönderimler genellikle 1–7 iş günü içerisinde tamamlanır.
Kargo ücreti
Kargo ücreti, dönemsel kampanyalara ve sipariş tutarına göre değişebilir. Güncel kargo kampanyaları ödeme ekranında görüntülenir. Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.
Sipariş takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS veya e-posta ile takip numarası iletilir. Bu numarayla kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.
Siparişinizi takip edin
Hediye gönderimi
MEVRA’dan satın aldığınız ürünleri sevdiklerinize hediye olarak gönderebilirsiniz.
- Talebiniz üzerine fatura, alıcı yerine siparişi veren kişiye iletilebilir.
- Ürünler özel paketleme ile hazırlanır.
- Hediye gönderimlerinde fiyat bilgisi paket içerisinde yer almaz.
Sipariş sırasında teslimat adresi bölümüne hediye göndermek istediğiniz kişinin bilgilerini girmeniz yeterlidir.
Teslimat sırasında
Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapın. Hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.